Política de privacidad
En Photostar.es, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que proporcionas cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios. Al utilizar Photostar.es, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Photostar.es
Email: info@photostar.es
Teléfono: +34 625 931 448
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos datos personales de varias maneras, dependiendo de cómo interactúes con nosotros:
a. Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te comunicas con nosotros o solicitas información.
- Datos de transacciones: Información relacionada con pedidos o compras que realices a través de nuestro sitio web.
b. Información recopilada automáticamente:
- Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de navegación, dirección IP y tipo de navegador.
c. Cookies:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes obtener más información en nuestra [Política de Cookies](enlace a la política de cookies).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos los datos personales que recopilamos con las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Para gestionar y procesar tus pedidos, responder a tus consultas y ofrecerte la mejor experiencia de usuario.
- Comunicación: Enviarte información importante sobre nuestros productos y servicios, o para responder a tus solicitudes.
- Marketing: Con tu consentimiento, podemos enviarte comunicaciones comerciales o promociones sobre nuestros servicios y ofertas.
- Mejoras del servicio: Analizar y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y la calidad de los servicios que ofrecemos.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan, como facturación y retención de datos.
4. Bases Legales para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para recibir comunicaciones comerciales o participar en nuestras promociones.
- Ejecución de un contrato: Cuando tratamos tus datos para cumplir con los servicios que nos solicitas, como gestionar pedidos.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y ofrecerte una experiencia más personalizada.
- Cumplimiento legal: Cuando tratamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales o fiscales.
5. Compartición de tus Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Terceras empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de pago o plataformas de marketing, quienes solo podrán acceder a tus datos en la medida necesaria para desempeñar su función.
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos, seguridad o la de nuestros usuarios.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar tus datos si son incorrectos o están desactualizados.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recopilados.
- Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
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Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
8. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras la ley nos lo exija. Una vez cumplido el propósito de los datos, serán eliminados de forma segura.
9. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros:
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